Verkkokaupan yhteystiedot
NC FIX OY AB 2847826-8 myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät 24% arvonlisäveron. Määrä lasketaan ja näytetään kassalla ja tilausvahvistuksessa.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@alytukku.fi
Puhelin: 045 118 1198
Postiosoite: Munkinmäentie 29, 02400 Kirkkonummi
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan sivulla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Maksupalvelun tarjoajana käytämme Klarnaa. Klarnalla voit valita joko maksaa laskulla tai pienemmissä erissä. Korttimaksulla voit maksaa ostoksesi välittömästi. Maksuissa sovelletaan maksupalveluntarjoajan ehtoja. Tutustu Klarnan ehtoihin tästä: https://www.klarna.com/fi/ehdot/
Tuotteen hinta esitetään tuoteluettelossa, yksittäisen tuotteen sivulla, ostoskorissa ja kassa sivulla. Näkyvät hinnat sisältävät 24% arvonlisäveron. Älytukku pidättää oikeuden muuttaa hintoja, mikäli tuotteen hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe.
Toimitus
Tilaukset käsitellään pääsääntöisesti viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksen saavuttua. Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-3 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle. Älytukku ei toimita tuotteita Suomen ulkopuolelle. Älytukku ei vastaa paketin myöhästymisestä yrityksestä riippumattomien seikkojen takia (esim. jos valittu pakettiautomaatti on ollut täynnä ja paketti on ohjattu toiseen automaattiin).
Mikäli postitse toimitettu tilaus palautuu noutamattomana takaisin Älytukulle eikä siitä ole tehty peruutusilmoitusta, on Älytukulla oikeus periä toimituskulut sekä lähetyksestä että palautuksesta. Mikäli maksua toimituskuluista ei suoriteta yhden (1) kuukauden kuluessa tilauksen tekemisestä, siirtyy tilauksen sisältämien tuotteiden omistusoikeus takaisin Älytukulle.
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse osoitteeseen info@alytukku.fi.
Palautukset
Tuotteen palautus on maksutonta. Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tuotteet tulee olla käyttämättömiä. Tuotepakkaus täytyy olla myyntikuntoinen. Mikäli tuotepakkaus on vaurioitunut vähennämme automaattisesti palautuksen arvosta 5,0€.
Kaupanpäälliset tuotteet tulee myös palauttaa mikäli tilaus palautetaan. Mikäli näitä tuotteita ei palauteta, vähennämme palautuksesta kaupanpäällisen tuotteen arvon.
Palautus lomakkeeseen pääset tästä.
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse osoitteeseen info@alytukku.fi.
Takuu
